1. Titularidad del sitio web
El presente sitio web, disponible en https://ewu.es, es titularidad de WITH US SOLUTIONS, SL, que opera comercialmente bajo la marca Eat with Us o EWU.
EWU es una plataforma web orientada a restaurantes, bares y negocios de hostelería. Su propuesta incluye, según el plan contratado y la configuración de cada cliente, TPV web, pedidos desde QR, gestión de mesas, comandas, carta digital, reservas, clientes habituales, fidelización, tickets, facturas, control horario, integraciones y soporte técnico.
Los datos societarios no visibles en esta versión pública, como NIF/CIF, domicilio social o datos registrales, deberán incorporarse en cuanto estén confirmados para completar la información exigida por la normativa aplicable.
2. Objeto del sitio web
El sitio web tiene carácter informativo y comercial. Su finalidad es presentar los servicios de Eat with Us, explicar sus funcionalidades, publicar contenidos relacionados con software para restaurantes y facilitar canales de contacto para solicitar información o una demostración.
La información publicada no constituye una oferta contractual cerrada. Las condiciones concretas de contratación, alcance funcional, precios, implantación, soporte, equipamiento, integraciones, impuestos y promociones se confirmarán en la propuesta o contrato correspondiente.
3. Condiciones de acceso y uso
El acceso y navegación por este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de este aviso legal en la versión publicada en cada momento.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma diligente, lícita y respetuosa, evitando cualquier uso que pueda dañar la página, impedir su funcionamiento normal, comprometer su seguridad, afectar a otros usuarios o vulnerar derechos de EWU o de terceros.
Queda prohibido introducir código malicioso, realizar pruebas no autorizadas de seguridad, intentar acceder a zonas privadas, extraer contenidos de forma automatizada sin autorización o utilizar los canales de contacto para comunicaciones ilícitas, abusivas o ajenas a su finalidad.
4. Información comercial, precios y promociones
Los precios, planes, promociones y funcionalidades mostrados en la web reflejan la propuesta comercial vigente de EWU en el momento de su publicación, salvo error tipográfico, técnico o actualización pendiente.
Las referencias a EWU App, EWU TPV, planes desde 20 €/mes, EWU TPV desde 50 €/mes, primer mes gratis, implementación incluida u otras condiciones comerciales deberán interpretarse junto con la propuesta enviada al cliente y las condiciones particulares aplicables.
EWU podrá modificar, actualizar o retirar contenidos, precios, promociones, funcionalidades o servicios de la web cuando lo considere necesario, sin perjuicio de las condiciones pactadas con clientes que ya hayan contratado el servicio.
5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, diseño, estructura, código, imágenes, logotipos, signos distintivos, nombres comerciales, recursos gráficos y elementos de interfaz, pertenecen a EWU o a terceros que han autorizado su uso, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El usuario puede consultar los contenidos para uso personal, informativo o profesional vinculado a la evaluación de los servicios de EWU. No se autoriza su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción masiva o reutilización comercial sin autorización previa y por escrito.
Las marcas, logotipos o nombres de terceros mencionados en la web, incluidos partners, integraciones, proveedores de pago o plataformas externas, pertenecen a sus respectivos titulares. Su mención tiene finalidad informativa y no implica patrocinio, afiliación o autorización adicional salvo que se indique expresamente.
6. Enlaces a terceros e integraciones
La web puede incluir enlaces a sitios, plataformas o servicios de terceros, como redes sociales, herramientas de contacto, proveedores de pago, partners de equipamiento, plataformas de delivery, servicios de gestión u otros recursos externos.
EWU no controla necesariamente el contenido, funcionamiento, disponibilidad, seguridad ni políticas de privacidad de esos terceros. El usuario deberá revisar sus condiciones antes de utilizarlos o activar cualquier integración.
Las integraciones disponibles en la plataforma EWU se activan según la configuración del restaurante, los permisos concedidos y las condiciones técnicas o contractuales aplicables en cada caso.
7. Responsabilidad
EWU trabaja para mantener la información del sitio web actualizada, clara y disponible, pero no garantiza que todos los contenidos estén libres de errores, omisiones o interrupciones temporales.
EWU no será responsable de daños derivados de un uso indebido del sitio, de fallos ajenos a su control razonable, de decisiones tomadas exclusivamente con base en información general publicada en la web o del contenido de páginas externas enlazadas.
La información técnica, fiscal, laboral o normativa publicada en el blog o en páginas informativas tiene finalidad orientativa y no sustituye el asesoramiento profesional que pueda corresponder a cada restaurante.
8. Protección de datos y cookies
El tratamiento de datos personales asociado al sitio web, formularios, solicitudes de demo, comunicaciones y uso de la plataforma se regula en la Política de Privacidad de EWU.
El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies. Las cookies no necesarias deberán configurarse conforme al mecanismo de consentimiento que corresponda en producción.
9. Comunicaciones
Para consultas generales sobre el sitio web, los servicios de EWU o una solicitud comercial, el usuario puede contactar a través de info@ewu.es o del teléfono 621 32 54 86.
Las comunicaciones enviadas por medios electrónicos deberán incluir información suficiente para identificar al remitente, entender la solicitud y poder responderla de forma adecuada.
10. Legislación aplicable
Este aviso legal se rige por la legislación española y por la normativa europea aplicable, en particular la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la normativa de consumidores cuando proceda y la normativa de protección de datos aplicable.
Cuando exista una relación contractual con un cliente, las condiciones particulares del contrato prevalecerán sobre la información general de la web en lo que resulte específico de dicha relación.
11. Actualización del aviso legal
EWU podrá actualizar este aviso legal para reflejar cambios legales, técnicos, organizativos, comerciales o de producto. La versión vigente será la publicada en esta página en cada momento.